Depoimentos

 A cafeteira superou a minha expectativa, bem como o prazo de entrega, e pela primeira vez em minhas muitas compras pela Internet, foi-me enviado o comprovante do débito em meu cartão de credito. O Srs. estão de parabéns.



— Prezados Senhores, Parabéns pela forma de atendimento e seriedade no trato com o cliente. Aproveito para informar que recebi o produto 24 horas após a efetivação da compra, sendo assim na metade de tempo prometido. Agradeço também o envio das amostras de café. Abraços.



— Tanto o produto vendido como os serviços prestados pela Café Fácil são de altíssima qualidade. Tenho a empresa como um exemplo de eficiência em comércio eletrônico (no mesmo nível de empresas como Americanas.com e Submarino.com). Parabéns pelo excelente trabalho. Obrigado.



— Fui muito bem atendida, e os esclarecimetos sobre como usar corretamente a cafeteira, fornecidos via fone foram feitos de forma eficiente. Gostaria de deixar o cementário que no manual não constam procedimentos de deixar a cafeteira ligada, aquecer a xícara, para que o café fique na temperatura ideal.café



— Quero parabenizar a Empresa pela qualidade do serviço e atenção para o cliente. Estou muito satisfeito e já recomendei a vários amigos visitar a página Café Fácil e adquirir os produtos oferecidos. Seria muito bom que todas as empresas se espelhassem na atuação de vocês. Parabéns e Muito Obrigado!



 A Equipe da Café Fácil foi muitíssimo atenciosa e rápida ao solucionar um pequeno problema no aparelho. Deveriam servir de exemplo a muitas grandes lojas on-line que não se preocupam com a satisfação do consumidor. Recomendarei a muitas pessoas.



 Parabéns pelo atendimento telefônico e pela presteza no atendimento dos pedidos. Estou satisfeitíssima e tenho feito propaganda não só dos produtos como também da satisfação em ser atendida por vocês.



 Por não saber utilizar o porta-sachet correto acabei por disperdisar os sachets de amostra do café, mas liguei no 0800 e fui melhor orientada...no mais estou muito satisfeita de ter o comforto de um ótimo café a qualquer hora. Obrigada, Bons Negócios.



 Adorei o atendimento atencioso que recebi, pois havie pedido a cafeteira na voltagem 220v, pois no site não havia disponível 110v, mas para minha surpresa, recebi uma ligação no dia seguinte oferecendo a 110v, pois eles tinham verificado que eu estou em SP e deveria ser a voltagem correta. Excelente "customer orientation approach" !! Recomendo a todos que conheço e certamente volto a comprar aqui.



 Achei muito bom o serviço e também gostei dos preços, a cho que a caféfacil só está perdendo na forma de pagmento que algumas lojas estão fazendo em 6X no cartão sem juros e algumas em 12X sem juros no cartão. Mas de resto estão de parabéns, estou muito satisfeito.



 Atendimento perfeito... Estou acostumando em fazer compras em outros sites famosos, mas a Cafe fácil... foi supreendente... Chegou muito rápido... e o atendimento ao cliente foi de padrão internacional... Parabéns...



 Gostei muito da atenção dispensada, quando realizei compra de um produto que não estava mais sendo vendido e estava por engano no site, fui bonificado com carga extra de café. grande abraço



 O atendimento ao cliente foi exemplar o atendente Henrique foi sensacional, quem derá todas as lojas virtuais do Brasil tivessem atendentes com o preparo e o treinamento que a Café Fácil, possui. A única ressalva é que a colher dosadora não foi enviada junto com a cafeteira, entrei em contato com o Henrique, ele me esclareceu o acontecido e me passou que eu estaria recebendo em casa. Parabéns pelo comprometimento com o Cliente.



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